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Pack complet

Pack E-learning Complet et une Présentation à l’Examen 550€

L’ensemble des modules à l’examen VTC que comprend le Pack Complet
20 Questions Droit du transport public et collectif
20 Questions Sécurité routière
20 Questions Gestion d’entreprise
20 Questions Relation client
10 Questions Langue Français
20 Questions Langue Anglais
Présentation à l’examen dans notre centre du Parc des Expositions à Roissy

Notre Programme:
20 Questions Droit du transport public et collectif
Droit du Transport

Les principaux textes soumis à la réglementation des transports
Les textes relatifs au transport public particulier des personnes
Les divers organismes administratifs, consultatifs et professionnels en transport de personnes et leur rôle
Les conditions d’accès à la profession
Les règles relatives à la capacité financière de l'exploitant et les démarches à effectuer auprès du ministère chargé des transports pour la justifier
Les agents susceptibles de procéder à des contrôles en entreprise ou sur route et leurs prérogatives respectives
Les sanctions administratives et/ou pénales encourues en cas d’infraction à la réglementation
Les obligations du conducteur en matière d'assurance, l'identification des assurances obligatoires et les conséquences à ne pas être assuré.

20 Questions Sécurité routière
Sécurité Routière

Les obligations en matière d'entretien
Le mécanisme du permis à point
Les règles du code de la route
Les risques liés à l’alcoolémie, aux stupéfiants, aux médicaments.
Les règles de conduite à tenir en cas d’accident

20 Questions Gestion d’entreprise
Gestion d’entreprise

Savoir identifier les charges entrant dans le calcul du coût de revient et les classer en charges fixes et charges structure
Savoir calculer le coût de revient en formule simple
Savoir définir la notion de marge et l’utiliser pour calculer le prix de vente
Connaitre les différentes formalités déclaratives
Connaitre les différentes formes juridiques d’exploitation (EI, EIRL, EURL, SARL, SASU…)
Connaitre les différents régimes de déclaration et d’imposition fiscal

20 Questions Relation client
Relation client

Bonne présentation du chauffeur et du véhicule
Savoir accueillir le client, lui ouvrir la portière
Savoir être courtois, polis et discret envers le client
Savoir se déplacer et utiliser un GPS

10 Questions Langue Français
Langue Français

Comprendre un texte de 20 lignes rédigé en français

20 Questions Langue Anglais
Langue Anglais

Accueillir en anglais
Comprendre les demandes des clients en anglais
Demander en anglais des renseignements sur le confort du client
Mener une conversation simple en anglais

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